La caída temporal de Facebook y sus servicios como Instagram y WhatsApp, resultó en una serie de reacciones por parte de varios sectores. Algunos vivieron momentos de paz y disfrutaron el no tener que recibir una cantidad enorme de notificaciones. Otros, realmente sufrieron ya que sus ingresos dependen del uso constante de estas plataformas y hubo segmentos de la población que prácticamente pensó que todo el internet se había …
¿El número de inscritos debe ser el único indicador para medir a los equipos de admisiones? La primera respuesta pareciera ser un “sí” rotundo, pero a lo largo de mi experiencia apoyando a las escuelas en la captación de matrícula, lo pondría en cierta duda. Es verdad que el principal objetivo de un equipo de admisiones es inscribir alumnos, para eso se les contrata, se les capacita, se les …
Recuerdo cuando en marzo del año pasado se dio a conocer el comunicado del Tecnológico de Monterrey donde anunciaba que se suspendían las clases presenciales y que seguirían en forma virtual. Una gran serie de instituciones educativas siguieron este esquema, los trabajos, las academias y los servicios religiosos tuvieron que migrar rápidamente a un modelo a distancia.
A finales del mes de enero tuve la oportunidad de estar como invitado en el podcast de Haz y Aprende, donde a través de una charla con Héctor Sampieri, compartí algunas de las ideas que considero necesarias para el buen desempeño del marketing.
En la gran mayoría de los equipos de admisiones y promoción existe talento y disposición para aprender y trabajar por el crecimiento del alumnado. Se hacen planes, se asignan presupuesto, las actividades se ponen en calendario y la motivación parece estar a tope, pero es de sorprenderse cuando los resultados no se logran por la falta de un manejo eficiente del tiempo. No importa si los equipos de admisiones …